A principis d’aquest mes de juny diferents professionals de la Clínica Terres de l’Ebre van participar a la XXVI Jornada de la Societat Catalana de Qualitat Assistencial, celebrada a Terrassa.
El lema d’aquesta edició era “L’impuls de la qualitat: aprendre, innovar i transformar” i tenia com a objectiu compartir experiències, aprendre dels èxits i dels camins de millora, i reflexionar sobre com s’avança cap a una atenció més humana, segura i de valor.
D’aquesta manera, les professionals Maricel Vallespí, infermera i supervisora dels Serveis Transversals, juntament amb Carme Caudet, infermera i responsable de Qualitat i Seguretat del Pacient, i Rosa Aznar, infermera del Servei d’Urgències, van presentar la comunicació “Implantació de pictogrames per millorar la comunicació amb pacients amb dificultats cognitives i de comprensió”.
El projecte que van presentar, amb la col·laboració estreta de Marta Alavedra, administrativa i tècnica auxiliar d’infermeria, i Maria Acosta, periodista i tècnica de comunicació, apropa l’entorn sanitari a la neurodiversitat i pot ser utilitzat per a qualsevol persona amb necessitats complexes de comunicació tant si es tracta d’una persona amb TEA, discapacitat intel·lectual o altres condicions.
Així doncs, els pictogrames permeten una comunicació més eficaç, millorant l’autonomia i reduint l’estrès en situacions d’incertesa, ja que ajuden a anticipar els procediments a realitzar durant la seua estada al centre.
La participació en aquesta jornada posa de manifest l’aposta de la Clínica Terres de l’Ebre per la qualitat assistencial, la innovació i la millora contínua, amb l’objectiu d’oferir una atenció de màxima qualitat a la ciutadania.