El centre de salut tortosí de titularitat municipal ha posat en marxa aquest mes d’octubre l’aplicació mòbil TESEO Ebre, una nova eina que permet a les famílies i les persones acompanyants fer el seguiment de l’estat de les persones ateses a l’àrea quirúrgica del centre des del dispositiu mòbil.
En aquest sentit, quan una persona ingressa per sotmetre’s a una intervenció, rep una polsera identificativa d’acord amb el protocol i el circuit assistencial establerts. En el moment de l’admissió quirúrgica, també es lliura un tiquet amb un codi personalitzat vinculat al pacient i amb un codi QR, el qual permet descarregar l’aplicació mòbil TESEO Ebre, disponible tant a Google Play com a l’App Store. Una vegada instal·lada, les persones familiars i acompanyants poden introduir-hi el codi personalitzat i consultar l’evolució del procés quirúrgic amb totes les garanties de confidencialitat i seguretat de les dades.
L’aplicació envia notificacions cada vegada que es produeix un canvi en l’estat de la intervenció o quan el centre emet un avís específic per a les persones acompanyants. D’aquesta manera, es facilita informació actualitzada durant el temps d’espera i es millora la comunicació entre el centre sanitari i les famílies.
Així doncs, el seguiment a través del telèfon mòbil ofereix més autonomia, comoditat i tranquil·litat a les persones familiars i acompanyants. Les permet consultar l’evolució del pacient de manera immediata sense haver de romandre constantment davant de les pantalles informatives. Així, es poden moure per les diferents dependències del centre o arreu del municipi i continuar rebent els avisos relacionats amb el procés quirúrgic.
Els estats que es poden consultar són:
- Preparació: el pacient s’està preparant per a la intervenció.
- Intervenció: la persona atesa es troba al quiròfan.
- Recuperació: la persona intervinguda ha estat traslladada a la sala de reanimació postoperatòria.
- Fi de la intervenció: el procés quirúrgic ha finalitzat.
Una vegada completada la cirurgia, el sistema avisa les famílies i les persones acompanyants perquè es desplacin a l’exterior de l’àrea quirúrgica, on rebran la informació corresponent sobre la intervenció.
L’aplicació també dona accés a la resta de centres sanitaris de les Terres de l’Ebre adherits al sistema TESEO. En el cas de la Clínica Terres de l’Ebre, però, el servei està destinat exclusivament al seguiment dels pacients de l’àrea quirúrgica.
A més, l’aplicació permet consultar l’actualitat de la Clínica Terres de l’Ebre mitjançant un botó d’accés directe a les notícies del centre. D’aquesta manera, les persones usuàries poden mantenir-se informades de les novetats, activitats i informacions d’interès de la clínica des del mateix dispositiu mòbil.
El centre de salut tortosí, en constant evolució
La implantació de l’aplicació mòbil dona continuïtat al desplegament del sistema TESEO iniciat l’any 2023. Aleshores, la Clínica Terres de l’Ebre va instal·lar pantalles informatives que permeten conèixer les diferents fases del procés quirúrgic sense mostrar dades personals dels pacients. De la mateixa manera, aquestes pantalles també permeten la crida anònima a les consultes externes del centre.
Actualment, el seguiment quirúrgic es pot fer mitjançant tres canals: l’aplicació mòbil TESEO Ebre, les pantalles informatives del centre i el canal intern de televisió de les habitacions. Els monitors de seguiment quirúrgic estan ubicats a la sala d’espera de quiròfan, a la planta d’hospitalització i a la cafeteria. A les habitacions, la informació es pot consultar sintonitzant el canal 50 del televisor.
Amb aquesta nova implantació, la Clínica Terres de l’Ebre avança en l’actualització dels seus recursos tecnològics i reforça l’acompanyament a les famílies durant el procés quirúrgic, oferint-les una informació més accessible, immediata i segura.